Toupapier.com

Bonjour à tous, je suis david le webmaster de Toupapier.com.

Le plus souvent possible, je vais vous raconter la vie et le fonctionnement de

Ce matin la journée commença à 8heures 30, comme tous les jours saisie et le report sur la comptabilité des ventes de la veille, avec mise en place de la programmation d'emballage des ventes payées par Paypal.fr.

1 heure après, lecture des message et rafraichissement des contacts sur viadeo.com

Après cela 1 heures de référencement manuel dans des annuaires généralistes

Entre temps j'ai eu plusieurs appels téléphoniques et oui je suis aussi le standardiste et le conseiller et le ... J'arrête la !!

Un appel d'un client m'a touché, c'était un monsieur d'un age avancé qui souhaitait retrouver un magazine de son adolescence des années 47 "Pierrot"

Ca tombait merveilleusement bien car j'avais aujourd'hui à scanneriser un lot de ce périodique Pierrot  dont plusieurs numéro se trouve dans notre boutique comme celui en photo

Ce monsieur était très heureux et m'a commandé par téléphone car il n'était pas habitué à commander sur le net plusieurs numéros de Pierrot en 1947.

Le meilleur moment "manger" !!!!!

Après le repas je dois scanériser les pierrots et mettre en vente sur notre boutique Pro d'ebay : TOUPAPIER plusieurs petits formats

Après quoi j'ai envoyé une newsletter à l'ensemble des clients de Toupapier.com et j'ai écris ce petit article

Demain grosse journée, je vais avec le patron vider un grenier, je vous raconterai cela demain soir, biensûr si je ne suis pas cassé en 2 !!!

Bonne soirée

david de toupapier.com

Le 25 juin 2009

Je devais vous raconter ma journée d'hier mais nous sommes rentrés tard et nous avons du décharger le camion de toutes ces merveilles dénichés dans deux greniers de la région Parisienne.

Le premier grenier était classique, un grenier qui attendait un coup de jeune pour se transformer en chambre d'adolescent. Dans ce grenier, une multitude de cartons, environ une trentaine empilés les uns au dessus des autres. Les cartons du bas commencaient à ne plus avoir la force de soutenir les frères "cartons" du dessus.

A l'intérieur des journaux,magazines,revues,comics,bd souple et une quantité incroyable de vieille publicités papiers des années 50 à nos jours. Ceux de nos jours serviront à un vieux monsieur qui s'occupe tout l'été à confectionner des briques de papier pour les brûler dans sa cheminée l'hiver...

Le deuxième grenier était et avait bien l'appellation contrôlée de GRENIER. Un vrai bric à brac, de tout et de tout, des trucs, des machins et des bidules.

Il y avait des articles en papier au milieu de tout cela, il fallait donc trier.

Le dile avec le patron et le client était que nous devions faire le tri et ranger en gros ce grenier et en guise de récompense nous pouvions prendre ce qui nous interessait, le patron n'a pas pris que des articles en papier et je serai menteur de dire que moi je n'ai rien pris, j'ai trouvé de vieux vynils 33 et 45 tours collectors mais chut cadeau du boss...

Une fois tout trié et rangé, nous avons du confectionner des cartons pour ranger ces trucs et machins afin de charger le camion au mieux... 2 heures plus tard le camion était rangé et prêt à partir, quand un voisin du propriétaire du grenier, nous interpella en nous demandant si nous pouvions trier et ranger sa cave...

Il y avait encore un peu de place dans le camion, alors pourquoi pas !!

cette cave était sombre et immense, dans un coin de la cave un tas, non un mont de papier,livres et journaux  ainsi que des kilos de prospectus n'attendaient que nous.

Nous avons tout emporté et biensur je vais me charger de trier ces kilos de papier...

David de toupapier.com

Comme indiqué au niveau de la boutique, nous étions fermés du 24 juillet au 19 août inclus pour nous ressourcer au soleil d'Espagne

Le 26 août 2009

Le retour des vacances, la reprise qui commence fort, très fort. En effet plus de 850 emails et commandes à traiter.

Répondre aux clients impatients de recevoir leurs articles qui ont été commandés pendant la période des congés, il faut être diplomate et rappeler que nous étions en vacances, donc fermé !!!!

Une boutique internet n'est pas comme un magasin sur rue ou l'on peut afficher une pancarte en précisant les jours de fermeture annuelle, les clients passent devant la boutique sur rue, observe la pancarte et font demi-tour en attendant le retour du propriétaire.

Malgré mes différents messages d'absence sur mes boutiques e-commerce, les clients ne voient pas tous les messages d'absence, ils ne font pas demi-tour et commandent en espérant que les délais de livraison soit respecté...

Bon revenons au travail, après avoir rassuré les clients impatients, après avoir traité les commandes payées par ancienneté de paiement, après avoir trouvé les articles correspondant aux commandes payés, il à fallu emballer que dis-je sur-emballer les nombreuses commandes

Cette après-midi c'est la première vague de départ du centre de tri d'Arras ou ils ont fait de gros yeux quand ils m'ont vu arriver à mes gros cartons de colis...

Le 27 août 2009

En ce moment nous essayons d'insérer dans nos boutiques le maximum d'articles que nous avons en stock, et il y en a des milliers !!!

Des vieux livres, des magazines, des bandes dessinées, des petits formats etc ...

Ce week end je vais allé chiner au milieu de plusieurs vide-grenier de village qui sont riches de trésors anciens